Teabenõue on isiku pöördumine, millega isik saab kaitseväest küsida avalikku teavet. Avalik teave on mis tahes viisil ja mis tahes teabekandjale jäädvustatud ja dokumenteeritud teave, mis on asutuses avalike ülesandeid täites teabekandjale kogutud. Nõuetekohaseid teabenõudeid täidetakse viivituseta, kuid mitte hiljem kui 5 tööpäeva jooksul. Kui teabenõuet on vaja täpsustada või kui teabe väljaselgitamine on aeganõudev, võib teabenõude täitmise tähtaeg pikeneda kuni 15 tööpäevani.